Politique d'expédition

Chez HYÜ MAISON , nous sommes heureux d'offrir la livraison partout au Canada. Veuillez consulter les détails ci-dessous pour une expérience de magasinage agréable et sans tracas.

Lieux d'expédition

Nous livrons actuellement uniquement aux adresses situées au Canada .

Toutes les commandes sont expédiées de Montréal, Québec .

Traitement et expédition

  • Toutes les commandes sont traitées dans un délai de 3 jours ouvrables (hors week-ends et jours fériés) après confirmation du paiement.
  • Les commandes passées les week-ends ou les jours fériés seront expédiées le jour ouvrable suivant .

Frais d'expédition

Livraison standard

Les frais de livraison varient selon votre province.

Si votre commande ne dépasse pas le seuil de livraison gratuite, des frais fixes de 9,95 $ CA s'appliquent.

🟩 Zone 1 — Québec et Ontario

  • Livraison gratuite pour les commandes de plus de 35 $
  • Sinon : 9,95 $ CA

🟨 Zone 2 — Provinces de l’Atlantique et Manitoba

Comprend : NB, NS, PEI, MB

  • Livraison gratuite pour les commandes de plus de 50 $
  • Sinon : 9,95 $ CA

🟥 Zone 3 — Provinces de l'Ouest et Nord du Canada

Comprend : SK, AB, BC, NL, NT, YT, NU

  • Livraison gratuite pour les commandes de plus de 80 $
  • Sinon : 9,95 $ CA

Livraison express

Besoin de votre commande plus rapidement ? Nous proposons également une livraison express :

  • Livraison express : 21,95 $ CA (tarif forfaitaire partout au pays)

L'option de livraison express apparaîtra au moment du paiement en fonction de la taille de l'article et de la disponibilité du service.

Délais de livraison estimés

(Les délais de livraison commencent après l'expédition .)

Livraison standard

  • Québec et Ontario : 1 à 3 jours ouvrables
  • Reste du Canada : 4 à 10 jours ouvrables
    Les zones reculées peuvent prendre plus de temps.

Livraison express

  • 2 à 4 jours ouvrables selon la destination

Les délais de livraison estimés peuvent varier en raison de retards du transporteur, des conditions météorologiques ou d'autres facteurs externes.

Suivi de commande

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un numéro de suivi par e-mail vous permettant de suivre votre colis en temps réel.

Vous recevrez :

  • Confirmation de commande
  • Avis d'expédition
  • confirmation de livraison

Mises à jour concernant l'expédition

Vous recevrez des mises à jour par courriel tout au long du processus d'expédition, notamment :

  • Confirmation de commande
  • Avis d'expédition
  • confirmation de livraison

Exactitude de l'adresse

Veuillez vous assurer que votre adresse de livraison est complète et exacte avant de passer votre commande.
HYÜ MAISON décline toute responsabilité en cas de retards ou de pertes de colis dus à des adresses incorrectes ou incomplètes.

Des questions ?

Pour toute question relative à l'expédition, n'hésitez pas à nous contacter à l' adresse hyumaison@gmail.com

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